Charte Qualité

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DEONTOLOGIE : NOTRE ENGAGEMENT QUALITE

LeLeader a souhaité se doter d’une Charte Qualité pour répondre à la fois aux attentes des internautes et aux besoins des professionnels.
Gage de sérieux et d’implication, cette charte entérine l’engagement du professionnel dans une politique globale de l’excellence.

LeLeader garantit la clarté et la rigueur en matière de qualité de service, de transparence, de déontologie et de confort d’utilisation pour les internautes.
 
Généralités

LeLeader indique de manière claire la nature et le détail de l’offre et/ou des prestations proposée(s) et établit une facturation correspondante à l’offre et/ou la prestation qui est vendue.
 
CONCEPTION WEB

Aujourd’hui, presque tout le monde possède un site internet. Malheureusement, il ne suffit pas d’en posséder un pour développer sa clientèle. Un site internet doit être adapté à votre activité dans vos domaines de compétences. Il doit également être entretenu et mis à jour régulièrement pour développer votre clientèle, avoir une bonne e-réputation ou en attirer une nouvelle.

Votre site et son nom de domaine

LeLeader vous cède intégralement les droits d’auteurs de votre site, vous êtes entièrement libre. Un espace sera réservé chez notre hébergeur offrant une tranquillité d’esprit avec une qualité d’hébergement incomparable. Vous n’aurez qu’à renouveler, chaque année, votre hébergement et votre nom de domaine pour le maintien en ligne de votre site.

Si vous n’êtes pas propriétaire de votre nom de domaine, nous pouvons vous accompagner et vous conseiller pour en trouver un qui vous correspond, tant pour le référencement que pour la représentation de votre entreprise et son activité, que nous pourrons déposer en votre nom.

Si vous le souhaitez et pour en limiter le coût, nous proposons des forfaits de maintenance pour les mises à jour régulières et autres interventions sur votre site.
 
Votre image professionnelle

De nos jours, il est incontournable pour une entreprise d’être vue sur le web. Un site internet est devenu le moyen de communication indispensable, quel que soit votre activité. Celui-ci vous permettra d’être référencé dans les moteurs de recherche et d’informer rapidement les internautes sur vous, vos produits et/ou vos prestations ...

Pour cela, tous nos sites sont uniques, réalisés sur mesure, optimisés pour les appareils mobiles pour un meilleur référencement, et évolutifs en fonction de vos besoins, en tenant compte de votre budget.
 
Votre garantie

Écoute, conseil, bilan, avec une efficacité qui vous donnera entière satisfaction.
LeLeader vous accompagne et vous suit tout au long de votre projet, même après la mise en ligne de votre site, qui sera effectuée dans un délai de 3 semaines maximum après validation de celui-ci, sous réserve que vous nous ayez fourni les textes et images pour le contenu de votre site.
 
DIFFUSION DE PUBICITE
 
Nous n’acceptons pas les publications dirigeant vers des sites qui ne contiennent que des liens sponsorisés (publicitaires) ou des sites « adulte », ainsi les sites qui présentent d’importants problèmes techniques.
 
Responsabilité

LeLeader s’engage à respecter le confort de navigation de l’internaute et la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles et la gestion des cookies.

LeLeader se réserve le droit de refuser toute publication qu’elle jugerait inappropriée (ex. manque de description, description incorrecte, qualité insuffisante ou incomplète …) sans avoir à se justifier.
 
TRAVAUX DE TELESECRETARIAT
 
Travail soigné, rigueur et confidentialité garantis pour tous documents qui nous sont confiés.



LeLeader, recommandé par les internautes pour :

  • la qualité de ses services,
  • son sens du relationnel,
  • des tarifs compétitifs sans surprise,
  • sa disponibilité.

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